ご利用ガイド

保育サポート前の事前面談や顔合わせ予約について

キッズパークでは初めてのパークサポーターへ保育サポートの依頼をする際は、事前面談を必須としています。
事前面談が済んでいる、過去に依頼を受けたことがある場合は事前面談リクエストではなく、直接予約リクエストを送ることが可能です。

事前面談とは

オンラインと対面いずれかの方法を選ぶ事ができ、料金はパークサポーターそれぞれが設定をしています。
初めてのパークサポーターへ依頼する場合は事前面談が必須です。急遽依頼する必要ができた場合、スムーズに予約ができるよう余裕をもって、あらかじめ複数のパークサポーターへ事前面談を済ませておくことをおすすめしています。
事前面談は主に以下のことを目的として行っております。

  • ユーザー、お子様とパークサポーターの顔合わせ
  • 希望のサポート内容が引き受け可能かどうかの確認
  • 当日にスムーズにサポートに入れるように必要事項の確認など

事前面談の流れ

(1)事前面談リクエストを送る
過去に依頼をしたことがないパークサポーターの場合は、いきなり予約リクエストを送ることはできません。
オンラインまたは対面により事前面談を行いましょう。

(2)お見積もりの提示と承認
パークサポーターより見積もりが提示されるので、内容をよく確認しましょう。

(3)ユーザーがお見積もりを承認後、事前面談の予約が確定
見積もりを承認すると、事前面談の予約が確定となります。
オンラインの場合は面談に使用するURLがパークサポーターより共有されます。
確定された日時に事前面談を行ってください。

(4)事前面談完了後、パークサポーターが完了レポートを提出
事前面談が終わったあと、パークサポーターより完了レポートが提出されます。

(5)ユーザーが完了レポートを承認し決済完了
提出された完了レポートをよくご確認いただき、問題なければ承認し決済完了です。
すぐにお仕事を依頼したい場合は、決済完了後に予約リクエストを送ることができます。

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