見守りカメラレンタルについて

ご希望するユーザーにはカメラを無料でお貸しいたします。（サポート予約依頼の際にカメラレンタルを選択できます。）
外出先でもお子様とパークサポーターの様子を、スマートフォンでいつでも確認することができます。

※ご予約いただいた依頼のサポート料金と一緒に往復の送料を請求させていただきます。お支払いは基本的にクレジットカード決済のみとなりますが、万が一クレジットカードが利用できない状況の場合は、ポイント購入（銀行振込）でのお支払い方法もございます

キッズパークの見守りカメラ

EZVIZ C6W
AI搭載 対象をズームして自動追跡
400万画素、パンチルト、AIにより人の動きのみを検知、プライバシーモード搭載、鮮明なハイビジョン映像
付属：電源アダプタ、電源コード、設置位置決めシール、固定用台座、ネジ・ビス、保証書、取扱説明書、有線にもご対応いただける様LANケーブルも同封いたします。

商品に関する詳しい説明は専用のホームページ にてご確認ください。

カメラレンタルについてのルール

• レンタル予約希望日までに10日を切っている場合、レンタルに対応できません。
• 同じ期間でレンタルできるカメラの台数は1ユーザーで1台のみとなります。現在レンタルをしている場合にはカメラのレンタル申請はできません。
• 現在確定している予約（単発/定期）の最終日より3日以内に返送してください。
  新たな予約が入った場合、”新しいサポート予約日から3日以内”に返送期限が延長されます。例えば、定期予約で2ヶ月先までのサポートを依頼している場合、レンタルカメラは2ヶ月以上借りておく事が可能です。単発のサポート依頼でも次の予約が確定していれば、確定している予約の最後の日から3日間までレンタル期間が延長します。
• 予約が1ヶ月以上開いた場合はカメラを返却していただきます。

カメラレンタルのみ依頼した場合

• アカウントの作成、カメラへのWi-Fiの紐付けはユーザーご自身で行っていただきます。
• 返却後、弊社にてカメラをリセットする必要があるため、アカウント情報（メールアドレス / パスワード）を返却用紙に入力し、同封して返送してください。いただいたアカウント情報は、カメラのリセットが完了した時点で責任を持って破棄させていただきます。
• 返却時にPWを返送いただくにあたり、アカウント作成時に設定するパスワードは、普段使いで使用するパスワードなどは使用しないようにご注意ください。

カメラレンタルと見守り依頼を同時にした場合

• 弊社でアカウントを作成しておりますので、ユーザー自身での設定は必要ありません。
• カメラへのWi-Fiの紐付けはユーザーご自身で行っていただきます。
• ログインに必要なアカウント情報を同封してお送りいたします。
• スタッフによる見守り依頼をされる場合、パスワードは変更しないでください。

返送について

返送用の伝票が同封してあります。届いた時と同じ箱に入れて、返送用封筒を箱に貼って返送してください。
発送にはヤマト運輸を利用しています。お近くのコンビニまたはヤマト運輸の取扱店より返送をお願いいたします。
お近くのヤマト運輸の取扱店をこちらから検索できます。
※すでに往復料金として請求させていただいておりますので、返却の際にユーザーお支払する料金はございません。

▶︎見守りカメラ使用ガイドライン
▶︎カメラレンタルについての免責事項
▶︎見守り依頼とは
▶︎弊社スタッフによる見守りの免責事項